以前看电视剧，儒生说“所学何用”，然后就抹脖子了。我不想抹脖子，但是常感慨 “所学何用”。例如下面这个优秀案例就展示了UX(用户体验 )学来何用。
上课，除了上课以外，还有大约1/5时间要做上级交办的工作，包括 答疑时间。我指的不是答疑花时间和工作量这件事本身，指的是“填写答疑时间”消耗的时间和热情。
通知很长，我不全文转发了。以下是有老师好心精简出来的通知摘要，我放在了我的日程表里，今天要做。
-----精简版通知内容开始-----
《关于开展2025年春季学期本科课程定时答疑工作的通知》，请本学期有教学任务的老师登录-本科成绩管理系统-开课任务，选中需要修改的课程，鼠标右键点击“定时答疑”，就会弹出修改的对话框。
------精简版通知内容结束------
关键点1 本科成绩管理系统
这个要登录的“本科成绩管理系统”的网址不容易记，所以访问路径如下。
https://www.abcd.edu.cn/
点击红圈位置，进入 融合门户。
点击方框位置，进入精简版通知提到的“本科成绩管理系统”。虽然鼠标跨距离远，目标小，但是教师（用户）们都习惯了，能找到。此处参见UX原则 费茨定律，下略。
发现进错站点了？你要填写“答疑时间”，结果要求用“本科成绩管理系统”，却打开了“教务管理系统首页”。
但是没错，就是这样的。如果你不知道没错呢，如果你以为进错了站点呢？此处参见UX原则，略，产品经理，你来补充一下，学过没？
-----精简版通知内容开始-----
《关于开展2025年春季学期本科课程定时答疑工作的通知》，请本学期有教学任务的老师登录-本科成绩管理系统-开课任务，选中需要修改的课程，鼠标右键点击“定时答疑”，就会弹出修改的对话框。
------精简版通知内容结束------
关键点2 开课任务
以上只截了左上角，为了让你看清楚 html title。现在看一下全部，找“开课任务”四个字。
找到没？
因为你学过 计算机基础 课程，有上机实验，所以知道可以用搜索。你按了ctrl+f。没有匹配。找不到。
我问了好心精简通知的老师，因为身份不同，她的屏幕上就是“开课任务”，我的屏幕上就没有。
我的屏幕上有“授课任务”，在左边栏展开其中一项以后能显示出来，如果你知道这个窍门的话。
我请教了老学生，其中一位在美国的问了AI。AI能辨别出“开课任务”和“授课任务”是一回事。不过，一方面，我没有ChatGPT，原因包括单位没给我钱买服务，还有别的原因。另一方面，产品经理应该回炉学学UX，而不是指责用户我不会变通。
继续，没完呢，AI也白扯。
-----精简版通知内容开始-----
《关于开展2025年春季学期本科课程定时答疑工作的通知》，请本学期有教学任务的老师登录-本科成绩管理系统-开课任务，选中需要修改的课程，鼠标右键点击“定时答疑”，就会弹出修改的对话框。
------精简版通知内容结束------
关键点3 定时答疑
因为之前没有找到“开课任务”，这时，因为我工作份内的事，我去求人了。所以，好心的同事已经告诉我“定时答疑”四个字的位置了，我不必再找。
我去鼠标右键点击，没有想看到的对话框。
这是浏览器的对话框，不是“本科成绩管理系统”或“教务管理系统首页”这种学校花了钱的系统的对话框。这笔费用归浏览器，不归“本科成绩管理系统”或“教务管理系统首页”。
又向同事求助，我觉得是个没学过计算机的傻瓜，计算机基础公选课不及格五门次。
同学告诉我，她能看到。我经验丰富，换浏览器！系统经常推荐360，不过 chrome 一般也可以容易。这个系统什么也没推荐，想来 chrome 也行吧。
后来我知道，不用换，不是浏览器的事。产品经理，请睁大你的眼睛，或者眯起来，总之要集中注意力，看亮点。
要右键点击的是红数字1所指的“定时答疑”这四个字，真的是“定时答疑”，不是红数字2所指的单元格。
这一横行全显示来，效果如下。点击“定时答疑”那四个点，右键。
关键点4 勾选记录
因为用户我的疏忽，没有看到精简版通知里的“选中需要修改的课程”这几个字。所以弹出了对话框。是的，这也是对话框，符合通知中提到的“就会弹出修改的对话框”，但是我没有找到填写答疑时间的地方，也读不懂“要修改的记录”中的“记录”是什么意思，我以为和“非法操作，与程序供应商联系”一样呢。
要不要点“确定”呢？点吧，不然怎么办，整个界面都锁死了。这叫模态对话框。
勾选我的课。我又！一次右键到了单元格上。为什么，为什么用户会一次次范同样的错误。产品经理，你说说，为什么，有没有用户行为日志，有没有做日志分析？
我终于右键点到了“定时答疑”四个字上，并且事先勾选了“要修改的记录”。弹出了一个报错信息，红字“-1行”。还有“批量修改”，这都是什么？
有个空白的文本框，是做什么的？试一试吧，我填上了点文字“1111”。果然变了。
重要提示，以上4张截图，为了你看着方便，我只给出了局部。全局看起来如下，我的截图只占其中极小的一块，你得有个好眼神才行。下图中，为了你能看到，我画了方框，还画了一条非常长的箭头。
“1111”不对啊，我得改成答疑时间。
虽然我记得“定时答疑”四个字，不是单元格，但是又忘了“请先勾选要修改的记录!”叹号。我觉得自己是个傻瓜，对自己深深差评。不是差评产品经理，我怀疑自己的人生了——为什么这点小事，点个鼠标，右键，不对不对又忘了，先勾选再右键在定时答疑四个字上，也做不好呢。这点小事我都做不好，怎么教学生呢。
勾选记录、右键、定时答疑四个字。我终于做对了，我想改答疑时间。弹出来下面的对话框。
我填过的东西呢？我可能刚刚写错了星期几，或者写错了一分钟。我填过的东西完全没有，空白的。
我想看看以前写了啥，怎么办？鼠标悬停，在刚刚不对的那个单元格上，不是在“定时答疑”这四个字上。并且别忘了，每次填完以后，都要再次！勾选记录（就是你的那个课程），因为勾选会被清空。这就是我一直被提醒忘了勾选的深层原因，因为我极少用到这么智能的软件。上次遇到这样比我还愿意教做人的软件好像还是30年前，当时我年轻，砸碎了键盘。
到了此刻，我猜产品经理可能没毛病。这个效果跟他学没学过UX没关系，如果他没学过UX怎么可能通过入职面试笔试人事面呢。可能，这是个后加的需求，非常靠后，例如在产品发布三年以后，已经过了收费的维保期。并且这个需求没给钱，是人家产品经理同情咱们，压榨程员免费给做的。至于使用者痛苦，管它呢，又没收钱。
填完了！
凡事要看到它的正面，不要负能量，要正能量。嗯。同学们，如果你正在学或已经学了软件工程，或者将要学，里面有一章，是用户体验UX。如果你学得不好，太好了，那都是因为原生教师有问题。以后你有个机会报复你的原生教师，让他觉得自己毕生所学P用没有。就是，你当产品经理做个系统，需求就这么提。或者你发布文件，要求他用这个系统，岂不是更好？如果他就此气死，甚好。如果他负能量，看不到光明面，那是他格局不行。以上，是正能量的部分，同学们，机会很多，等，别急。